في صناعة أفران الفحم الحجري التي تتسم بالتنافس المتزايد اليوم، تلتزم Shuliy فرن الكربنة بتوفير معدات عالية الجودة، كما تركز على تقديم مجموعة كاملة من خدمات ودعم ما بعد البيع للعملاء. نحن نعلم أن جودة وسرعة استجابة خدمة ما بعد البيع أمر حاسم لعملية الإنتاج لعملائنا.
لذلك، نحن لسنا مجرد مورد للمعدات، ولكن أيضًا شريكك الموثوق به. الآن دعونا نلقي نظرة عميقة على خدمة ما بعد البيع لفرن الكربنة.
خدمة التركيب والتشغيل
يوفر مصنعو أفران الكربنة Shuliy فريق خدمة التركيب والتشغيل الاحترافي، لتزويد العملاء بإرشادات التثبيت في الموقع وعمليات التشغيل، لضمان وضع المعدات في الإنتاج بسلاسة.
خدمة التدريب
نحن نقدم للعملاء خدمات التدريب على تشغيل وصيانة المعدات، بما في ذلك أدلة التشغيل ودروس الفيديو وغيرها من النماذج لمساعدة العملاء على إتقان استخدام المعدات ومهارات الصيانة بسرعة.
توفير قطع الغيار
يمتلك مصنعو أفران الكربنة Shuliy نظامًا مثاليًا لتوريد قطع الغيار لضمان حصول العملاء على الأجزاء المطلوبة في الوقت المناسب، لضمان التشغيل الطبيعي للمعدات واحتياجات الإنتاج.
الحالة: نحن نساعد في تركيب فرن الكربنة المستمر في نيجيريا
بعد أن اشترى العميل النيجيري فرن الكربنة بالفحم الخاص بنا، أرسلنا فريقًا محترفًا إلى الموقع للتركيب والتشغيل، وتدريب على التشغيل في الموقع، وقدمنا دليل تشغيل مفصل.
أثناء عملية الإنتاج الخاصة بالعميل، حيث أن بعض الأجزاء تحتاج إلى الاستبدال، قمنا بتوفير قطع الغيار في الوقت المناسب والدعم الفني عن بعد لحل مشاكل العميل. كان العميل راضيًا عن خدمة ما بعد البيع والدعم، وأقام علاقة تعاون طويلة الأمد.
