Dans le secteur actuel des fours à charbon de bois, de plus en plus compétitif, Shuliy Four de carbonisation s'engage non seulement à fournir des équipements de haute qualité, mais s'efforce également de fournir aux clients une gamme complète de services et d'assistance après-vente. Nous savons que la qualité et la rapidité du service après-vente sont essentielles au fonctionnement de la production de nos clients.
Nous ne sommes donc pas seulement un fournisseur d’équipements, mais également votre partenaire fiable. Examinons maintenant en profondeur notre service après-vente pour le four de carbonisation.
Service d'installation et de mise en service
Les fabricants de fours de carbonisation Shuliy fournissent une équipe de services d'installation et de mise en service professionnelle, pour fournir aux clients des conseils d'installation et des opérations de mise en service sur site, afin de garantir que l'équipement est mis en production sans problème.
Service de formation
Nous fournissons à nos clients des services de formation à l'exploitation et à la maintenance des équipements, notamment des manuels d'utilisation, des didacticiels vidéo et d'autres formulaires pour aider les clients à maîtriser rapidement l'utilisation des équipements et les compétences de maintenance.
Fourniture de pièces de rechange
Les fabricants de fours de carbonisation Shuliy disposent d'un système d'approvisionnement en pièces de rechange parfait pour garantir que les clients peuvent obtenir les pièces requises en temps opportun, afin d'assurer le fonctionnement normal de l'équipement et les besoins de production.
Cas : nous aidons à installer un four de carbonisation continue au Nigeria
Après que le client nigérian ait acheté notre four de carbonisation du charbon, nous avons envoyé une équipe de professionnels sur le site pour l'installation et la mise en service, une formation au fonctionnement sur site et avons fourni un manuel d'utilisation détaillé.
Au cours du processus de production du client, certaines pièces devant être remplacées, nous avons fourni en temps opportun des pièces de rechange et une assistance technique à distance pour résoudre les problèmes du client. Le client était satisfait de notre service après-vente et de notre assistance et a établi une relation de coopération à long terme.
